Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (das "Vereinbarung") bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen Shake Bet Casino ("wir", "uns" oder "unser") und Ihnen ("Sie" oder "Ihr"), der Ihre Nutzung unserer Online-Spielangebote regelt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Website, mobile Anwendung und andere von uns angebotene Dienste oder Produkte.

Durch die Registrierung eines Kontos bei uns, das Erstellen eines Logins oder Passworts oder die Nutzung unserer Dienste in irgendeiner Weise erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie mit den unten aufgeführten Bedingungen nicht einverstanden sind, verzichten Sie bitte auf die Nutzung unserer Website oder Dienste.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Jurisdiktion), um unsere Online-Spielangebote nutzen zu können. Durch die Registrierung eines Kontos bei uns versichern Sie, dass Sie über dieser Mindestaltergrenze liegen.

Nur Personen, die die Eignungskriterien erfüllen und zuvor nicht von der Teilnahme an einer Shake Bet Casino-Website ausgeschlossen wurden, dürfen ein Konto bei uns registrieren.

Um Ihre Registrierung abzuschließen, behalten wir uns das Recht vor, Informationen über Sie gemäß unserer Know Your Customer (KYC)-Richtlinie anzufordern. Das Versäumnis, solche Dokumente bereitzustellen oder diese Anforderungen zu erfüllen, kann zur Kündigung Ihres Kontos ohne Vorankündigung führen.

Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und aller Transaktionen, die unter Verwendung dieser durchgeführt werden. Wir haften nicht für Verluste, die Ihnen direkt durch unbefugte Nutzung Ihres Kontos entstehen.

Wir akzeptieren derzeit Einzahlungen über verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Visa/Mastercard/E-Wallets/Krypto/Banküberweisungen (bitte beachten Sie unsere Website für Einzelheiten).

Die erforderliche Mindesteinzahlung beträgt 20 €. Es gibt auch tägliche/wöchentliche/monatliche Grenzen für Auszahlungen wie folgt: Täglich - 4.000 €, Wöchentlich - 10.000 €, Monatlich - 20.000 €.

Alle Einzahlungen werden sofort verarbeitet, während die Verarbeitungszeiten für Auszahlungen je nach verwendeter Methode zwischen 2-5 Tagen variieren (siehe unsere Website für Details). Es fallen keine Gebühren für Einzahlungs- oder Auszahlungstransaktionen von uns an; jedoch können einige Zahlungsanbieter eigene Gebühren erheben.

Wir halten uns an die Gesetze und Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche in allen Jurisdiktionen, in denen wir tätig sind. Das Versäumnis, Informationen offenzulegen, die gemäß diesen Vorschriften erforderlich sind, wird als wesentlicher Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen angesehen.

Bonusse werden automatisch gutgeschrieben, wenn die für jede Aktion festgelegten Bedingungen erfüllt sind oder indem Sie einen gültigen Aktionscode in Ihren Kontoeinstellungen eingeben.

Alle Boni (außer Freispielen) müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Gutschrift 35-mal umgesetzt werden, bevor sie abgehoben werden können. Einsätze auf Spielautomaten tragen zu 100 % zu diesen Anforderungen bei; jedoch zählen Einsätze, die mit Bonusgeldern oder in Spielen getätigt werden, die Einschränkungen unterliegen, nicht.

Für den Fall, dass wir einen Missbrauch unserer Aktionen vermuten (z. B. der Versuch, Umsatzanforderungen durch die Auswahl verbotener Spiele zu umgehen), behalten wir uns das Recht vor, alle gutgeschriebenen Boni ohne vorherige Ankündigung zu widerrufen.

Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs) für alle Spiele, um Fairness in jeder Runde zu gewährleisten. Das Ergebnis jedes Spiels wird ausschließlich durch Zufall bestimmt.

Wenn während des Spiels ein technisches Problem oder ein Fehler auftritt, der das Ergebnis beeinflusst, behalten wir uns das Recht vor, alle Gewinne/Verluste für nichtig zu erklären und/oder das/die Spiel(e) erneut durchzuführen.

Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und haben Einzahlungs-/Einsatz-/Sitzungslimits sowie Selbstsperroptionen implementiert. Das Versäumnis, diese Werkzeuge zu befolgen, kann zu Kontoeinschränkungen oder -schließungen führen.

Wenn Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von der Teilnahme an unserer Website ausschließen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über die vorgesehenen Kanäle. Nach erfolgreicher Anfrage zur Selbstsperre werden alle Ihre Konten gekündigt, und wir können keinen Zugang bei einer Rücknahme garantieren.

Diese Grenzen sollen verantwortungsvolles Spielen fördern; sie stellen jedoch keine Garantie dar, dass Sie kein Geld verlieren oder keinen finanziellen Schaden erleiden werden.

Wenn Sie Unterstützung bei der Verwaltung Ihres Kontos benötigen oder Hilfe bei Problemen mit dem Glücksspiel suchen, stellen wir Links zu seriösen Organisationen auf unserer Website bereit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gamblers Anonymous).

Der Versuch, das System zu manipulieren oder Aktionen durch irgendwelche Mittel auszunutzen, ist strengstens untersagt und kann zur Kündigung Ihres Kontos führen.

Wir haben eine Null-Toleranz-Politik gegenüber betrügerischen Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäsche, Kollusion mit anderen Spielern, die Verwendung von Software oder Skripten Dritter, die gegen unsere Bedingungen verstoßen, die Manipulation des Spielstands durch Betrug usw. Alle solchen Vorfälle werden den zuständigen Behörden gemeldet und können strafrechtlich verfolgt werden.

Die Automatisierung von Interaktionen mit unserer Website oder unseren Diensten ist untersagt; jede entdeckte Instanz kann zur Kündigung Ihres Kontos ohne Vorankündigung führen.

Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die vorgesehenen Kanäle. Bei Schließung eines aktiven Kontos verfallen alle Guthaben, es sei denn, zwischen den Parteien wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.

Wir können diese Vereinbarung aus berechtigtem Grund kündigen oder aussetzen, wenn wir glauben, dass Sie gegen eine Bedingung verstoßen haben, ohne vorherige Ankündigung und mit sofortiger Wirkung.

Wenn Ihr Konto inaktiv bleibt (d. h. kein Login, keine Einzahlung oder Auszahlung), behalten wir uns das Recht vor, es gemäß unseren Nutzungsbedingungen zu schließen, wobei alle Guthaben verfallen, es sei denn, zwischen den Parteien wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich für betriebliche Zwecke (d. h. Kontoverifizierung, Zahlungsabwicklung) und stellen die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sicher, wo anwendbar. Für weitere Einzelheiten zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten verweisen Sie bitte auf unsere Datenschutzrichtlinie.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den in einer nachfolgenden Einwilligungsvereinbarung zwischen Ihnen und uns festgelegten Bedingungen verwendet (sofern zutreffend). Bei Schließung, Kündigung oder Widerruf Ihres Kontos können wir relevante Informationen für legitime Geschäftszwecke im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen aufbewahren.

Bei der Nutzung unserer Dienste gibt es keine Garantie, dass Sie irgendwelche Beträge gewinnen, noch können wir eine Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Ihnen bereitgestellten Informationen geben. Wir haften nicht (weder vertraglich noch deliktisch) für Schäden, die aus, aber nicht beschränkt auf Spielstörungen, Systemfehler, verzögerte Zahlungsbearbeitungszeiten resultieren.

Wir streben nach betrieblicher Exzellenz; jedoch können aufgrund unvorhergesehener Umstände technische Probleme auftreten, die zu Verlusten führen, die Ihnen als Nutzer unserer Dienste entstehen. Sie stimmen zu, dass jegliche diesbezügliche Forderung gegen uns ungültig ist, es sei denn, die Ursache war ein grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Verstoß unsererseits (nachgewiesen durch objektive Beweise).

Wir können die Genauigkeit oder Sicherheit von Drittanbieter-Links, die auf unserer Website bereitgestellt werden, nicht überprüfen; daher erfolgen alle derartigen Verweise auf Ihr eigenes Ermessen. Durch das Klicken auf einen anderen Link erkennen Sie dieses Verständnis an.

Diese Bedingungen können sich im Laufe der Zeit ohne vorherige Ankündigung aufgrund von regulatorischen Änderungen oder Aktualisierungen der Dienstleistungsangebote (neue Spiele, Zahlungsmethoden) ändern. Wir behalten uns alle Rechte vor, werden jedoch angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Nutzer über wesentliche Aktualisierungen durch Benachrichtigungen auf der Website zu informieren.

Eine Liste der Änderungen wird auf unserer Website zusammen mit dem letzten Änderungsdatum bereitgestellt. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten solcher Aktualisierungen stellt Ihre Zustimmung dar, dass die Änderungen eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellen.